Retail

Rynek retail charakteryzuje się silną konkurencją, szybko zmieniającymi trendami konsumenckimi oraz presją kosztową. Firmy muszą integrować kanały sprzedaży, zarządzać dużą liczbą SKU, dbać o logistykę oraz wykorzystać dane klientów w podejmowaniu decyzji. Rosnąca digitalizacja zmienia sposób budowania relacji z konsumentem.

Najtrudniejsze jest utrzymanie marży w otoczeniu zdominowanym przez walkę cenową, efektywne zarządzanie zapasami, integracja doświadczeń online i offline oraz zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi klienta. Wiele firm musi jednocześnie inwestować w technologie sprzedażowe i automatyzację procesów operacyjnych.

Wspieraliśmy sieci retailowe i dystrybutorów w projektach transformacyjnych, strategiach wzrostu, digitalizacji oraz optymalizacji procesów handlowych.